晋志德机械是专业的冲床送料机、整平机、材料架、收料机
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服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下的就由我们来做。晋志德机械将会一直遵守对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位客户负责的质量方针,以优良的速度、专业的技巧、亲切的态度为客户供给全方位的服务,博得客户的信任。我们所做的一切将全力为您着想,通过良好的信用建立起一个优质的品牌。

晋志德建立了完善的服务系统,为客户供给从打算、设计、实地勘察、设备调试安装、掩护回访等全方位的服务。售前为用户供给项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品供给;耐心周到的用户培训;用户设备产生故障时的及时维修;及时有效的故障维修以及代为用户实验解决疑难加工问题等。真正做到优良的产品、优质的服务。

售前设计:

  送料机生产线方案

根据客户的实际需求断定设备的型号及规格,也可以按照客户的特别请求设计定制,并为客户供给生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可认为客户培训相干的技巧人员,使其控制必定的技巧常识和机器掩护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。

销售跟踪:

   送料机设备生产装配

在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品德量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的高级技巧人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本低。

售后服务:

1、免费指派专门的售后服务人员,达到现场领导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完整能自行操作生产。

2、积受理和处理售出产品的异议,拟定异议处理方案,并对异议处理的及时性进行跟踪检查;

   送料机设备安装调试

3、对顾客开展技巧服务,跟踪懂得产品售后情况,为顾客供给咨询服务;

4、建立客户档案,并进行追踪。

  1) 对热线日常信息及处理进行详细登记保管。

  2) 建立客户档案,控制所售设备应用地点、运行状态、回访时间以及接洽方法;安装时间、试机情况、安装调试人员、以及维修记载;

  3) 对已过保修期的设备客户进行通知;并定期告诉设备保养细节。

  4) 对产品德量及服务问题进行统计分析,提升品德服务。

24小时全天候电话服务,节假日照常服务。


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